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La protection des données à caractère personnel de nos Clients et Prospects est primordiale pour IPAR ETXEAK SARL et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez pour traiter vos données. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles / votre vie privée et, à ce titre, nous nous engageons à procéder prudemment et judicieusement à l’utilisation et au partage de vos données. Pour cela, nous mettons tout en œuvre pour minimiser leur collecte, protéger et sécuriser vos données personnelles, conformément à la Loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 et Règlement Général sur la Protection des données n°2016/679.
La présente Charte de confidentialité a pour objectif de vous expliquer de façon claire et transparente comment nous collectons, utilisons, traitons, transférons et conservons vos données personnelles via notre site internet et nos outils de communication.
Nous vous invitons à prendre connaissance de ce document afin de vous familiariser avec nos pratiques en matière de traitement des données personnelles. En cas de question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : 31 Avenue des Allées, 64700 Hendaye.
En outre, la présente Charte de confidentialité étant susceptible d’être modifiée et complétée à tout moment, à la seule discrétion de IPAR ETXEAK SARL, nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
En visitant le site, en remplissant vos informations personnelles ou en entrant dans une relation contractuelle avec nous, vous acceptez que IPAR ETXEAK SARL collecte, traite et utilise les données personnelles renseignées, dans les conditions expliquées ci-après.
Le responsable de traitement est IPAR ETXEAK SARL (société SARL Ipar Etxeak), au capital de 5 000 € Euros dont le siège est situé au 31 Avenue des Allées, 64700 Hendaye immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bayonne sous le numéro 847983103.
Le traitement des données personnelles mis en œuvre par IPAR ETXEAK SARL via son site internet et ses services est consigné dans un registre spécifique conformément au Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/679.
Dans le cadre de l’utilisation du site et de nos services, nous collectons des données personnelles élémentaires, à savoir :
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Ces informations nous sont utiles afin de mesurer la fréquentation de notre site internet et pour améliorer son contenu.
Dans certains cas, il est possible que nous recevions vos données de la part de tiers et notamment de la part de :
Nous utilisons vos données personnelles afin d’opérer, fournir et améliorer nos services.
Nous collectons et traitons vos données personnelles principalement pour réaliser les contrats conclus entre vous et IPAR ETXEAK SARL
IPAR ETXEAK SARL, IPARRALDE IMMOBILIER fournit dans ses bureaux, durant ses horaires d’ouverture, un Service Client. Ce Service Client est là pour vous assister notamment en cas de questions de toute nature. IPAR ETXEAK SARL partage vos données personnelles avec ses équipes membres de différents services en fonction de la nature de votre requête.
Nous mettons à votre disposition les espaces suivants :
L’ensemble de ces espaces sont accessibles au moyen d’un identifiant qui est votre adresse email et d’un mot de passe. Votre identifiant et votre mot de passe sont la clef d’accès de votre Espace Personnel via La Boîte Immo. Vous êtes exclusivement responsable de la confidentialité de ces codes d’accès. Si la confidentialité de votre mot de passe a été compromise, vous devez immédiatement prévenir La Boîte Immo et modifier votre mot de passe.
IPAR ETXEAK SARL peut vous contacter à certaines occasions par email, SMS ou téléphone, en fonction des coordonnées que vous nous avez communiquées, notamment pour vous :
Nous utilisons également les données personnelles à des fins analytiques pour améliorer nos services, les performances des pages du site internet et de nos communications.
IPAR ETXEAK SARL peut être amené à utiliser vos données personnelles pour des motifs juridiques, et notamment pour le traitement et la résolution de litiges, ou pour se conformer aux demandes des autorités compétentes.
Périodiquement, vos données personnelles peuvent être utilisées pour vous envoyer des notifications importantes, telles que les modifications de conditions et politiques.
IPAR ETXEAK SARL s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 20 Juin 2018 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 s’agissant des traitements automatisés de données à caractère personnel réalisés.
Toute personne physique inscrite au service https://www.bloctel.gouv.fr ou https://pro.bloctel.gouv.fr a la faculté d’exercer ses droits d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement, de portabilité et d’opposition au traitement de ses données conformément aux articles 12 et suivants du règlement n°2016/679 du Parlement Européen. Toute personne a également le droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après sa mort, et notamment formuler une réclamation auprès d’une autorité de contrôle sur la protection des données, la CNIL en France notamment sur le site www.cnil.fr.
La politique de protection des données personnelles détaille les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre ainsi que les modalités d’exercice des droits d’accès, de rectification et d’opposition conformément aux articles 38 et suivants de la loi du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 20 juin 2018 et du règlement général sur la protection des données n°2016/679 du 27 avril 2016. La Politique de Protection des Données est accessible à l’adresse suivante : https://pro.bloctel.gouv.fr/donnees-personnelles/
Vos données personnelles sont en principe conservées par IPAR ETXEAK SARL pendant une durée de trois (3) ans à compter de notre dernier contact. Cependant, vous êtes informés que certaines catégories de données personnelles sont susceptibles d’être conservées pour des durées différentes lorsque cela est requis par les lois applicables en France.
IPAR ETXEAK SARL est amené à partager, dans certains cas, ces données personnelles avec ses équipes, confrères, offices notariales, autorités compétentes, partenaires commerciaux et partenaires marketing dont CODE SERVICES.
Nous attirons votre attention sur le fait que notre métier n’est pas de commercialiser vos données personnelles malgré ce partage avec les entités tierces susvisées. Nous partageons ces données personnelles uniquement afin de nous permettre d’opérer, de réaliser ou d’améliorer nos services.
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En outre, nous vous informons que nous sommes susceptibles de conserver des données personnelles, malgré une demande particulière formulée par vos soins, lorsque la législation nous impose de le faire ou lorsqu’il existe un motif légitime.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, à savoir auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, sis 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
CODE SERVICES a mis en place des procédures pour empêcher tout accès non autorisé et tout usage abusif de vos données personnelles, dans le cadre d’une obligation de moyen.
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